Rujukan Laman

Cara mbi365 Melindungi Maklumat Anda

Kami di mbi365 mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi disimpan dengan perlindungan yang jelas dan telus.

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk andaPolisi dipatuhi di Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mbi365 Cara mbi365 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda melalui e-mel kepada pasukan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh bertindak balas dengan tepat dan cepat dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mbi365 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Sesuai untuk pertanyaan privasi segera yang memerlukan penjelasan pantas pada bila-bila masa.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal. Semua penyerahan dilog dan diuruskan mengikut prosedur dalaman mbi365 yang mematuhi keperluan perlindungan data tempatan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda di mbi365

Kami menggabungkan langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah enam aspek utama cara kami mengendalikan privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi365 dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sebarang komunikasi akaun.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan fungsi laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; walau bagaimanapun, sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki asas untuk beroperasi dengan betul.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan pemberitahuan segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami mengikut prosedur penghapusan yang diluluskan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi sahaja. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara mbi365 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara membuat sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal untuk keselamatan akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang kewangan Malaysia. Permintaan boleh dibuat melalui saluran sokongan kami dan akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur penghapusan yang diluluskan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan tindak balas dalam 48 jam untuk semua aduan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Putri Cahaya Ikan Koi Tengah Musim Gugur